by Orient-Express
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よくある質問

よくある質問

Q:食事代は含まれていますか?
A:船上でのお食事は全て料金に含まれております。コンチネンタルブレックファストはお部屋でお召し上がりいただけますが、ランチとディナーはダイニングルームの華やかな雰囲気の中でお楽しみ下さい。

Q:食事は何時ですか?
A:朝食は通常8:00~10:00、昼食は12:00~14:00(お天気がいい場合はサンデッキで)、ディナーはダイニングルームで20:00頃お召し上がりいただきます。食事時間はツアーに合わせて変わることがあります。

Q:ドリンクは料金に含まれていますか?
A:乗船時にはウェルカムシャンペンでお迎えいたします。フランスの代表的な各地のワインをコース料理とご一緒にサービスいたします。紅茶、コーヒー、アルコール飲料は一日中お召し上がりいただけます。

Q:特別料理はありますか?
A:ベジタリアンのお客様など特別食が必要なお客様は、ご予約時にお申し付けいただければ、きめ細かに対応いたします。 予約時に特別食のリクエストがない場合でも、シェフが船上にある材料で、できる限りご希望に沿ったお食事をご用意致します。シェフは常に次の日のお料理をお客様とご相談して、ダイエット用やお好みに合った料理をお出しします。

Q:アフロート・イン・フランスの船内ではどのような服装がよいのでしょうか?
A:カジュアルな装いでおくつろぎください。運動靴又はテニスシューズをお持ちになることをお勧め致します。セーターや軽いジャケット等で寒さ対策を、日差しが強い場合の準備もしたほうがよいでしょう。また、雨具をクローゼットに置いておかれることをお勧め致します。十分な収納場所をご用意しております。

Q:チップは必要ですか?
A: あくまでお客様のご自由ですが、クルーズ料金の5%が一般的です。頂戴したお心付けはクルーズディレクター、ハウスキーパー等全クルーに平等に分配させていただきます。 なお取扱の関係上、トラベラーズチェックや小切手類ではなく、US$100以下の紙幣でいただければ幸いです。

Q:旅行保険が必要ですか?
A:アフロート・イン・フランスでは、お客様ご自身での旅行保険へのご加入をお勧めしています。アフロート・イン・フランスでは、保険に加入なさらず、結果として生じた損害については責任を負いかねます。 詳しくはご予約条件をご覧下さい。

Q:団体割引がありますか?
A:はい、タンデムスタイルのクルージングには割引がございます。詳しくはこちらをクリックしてください。

Q:体が不自由でも利用できますか?
A:フルール・ド・リス号とアマリリス号は、車椅子をご使用になるお客様や体のご不自由なお客様にも対応しております。

Q:子供は乗船できますか?
A: 通常のホテルスタイルクルーズにおきましては16歳以上でのご利用をお願いしております。
16歳未満のお子様につきましては、プライベートチャーター時のみご乗船いただけます。事前にお知らせいただければ船内では、子供用椅子、エキストラベッド、子供用自転車(ヘルメットなし)をご用意致します。

Q: 外部のレストランの予約はできますか?
A:はい、停泊時に外食をご希望される場合、ご希望のレストランがございましたらクルーがご予約を承ります。この場合は、別料金になりますのでご了承下さい。

Q:船上で記念品やお土産を買うことができますか?
A:アフロート・イン・フランスのロゴ刺繍が入ったポロシャツをご用意しております。そのほかVネックのプルオーバーやカーディガン、セーターなども現金でお支払いいただき、後日別送でうけたまわります。

Q:アフロート・イン・フランスでは、乗船中に喫煙できますか?
A:デッキ以外での喫煙はご遠慮いただいております。



 




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